KOOLITUS: Müügipsühholoogia
18.10.2012 kl. 10.00
Ethel Reier alustas müügitreeningutega aastal 2001 Äripäeva müügimeeskonda juhtides. Mitmeid aastaid lihvis ta oma meeskonna müügioskusi läbi videotreeningute, mis aitas õppida oma vigadest ja andis väga hea pildi igaühele tema olemusest. Seda võiks nimetada ka eneseseire oskuse treeninguks. Teine väga oluline oskus on sõnalise väljenduse treenimine. Sageli tulevad meile head väljendid ja põhjendused alles siis meelde, kui telefonivestlus on kliendiga lõpetatud. Kolmas väga oluline oskus on saada oma koostööpartnerist aru. Sageli arvame, et see oskus kas on, või ei ole, et seda ei saa nii lihtsalt treenida.
Seega on kolm olulist oskust, mis meid müügitööd tehes aitavad ja mida peaksime treenima:
-
eneseseire st aruaam sellest, et kuidas ma tegelikult müün;
-
väljendusoskus;
-
empaatiavõime st arusaam, et mida vastaspool tegelikult soovib.
Müügipsühholoogia koolitusel 18. oktoobril ühendame kõik need kolm üheks tervikuks ja räägime eelkõige praktilistest tegevustest:
-
Müügivestluse etapid - miks ma peaks neid üldse teadma ja oskama?
-
Läbirääkimiste ja müügivestluse erinevused
-
Milliseid takistusi me müügis igapäevaselt kohtame
-
Inimtüübid ja kuidas neid ära tunda
-
Mõned praktilised kogemused inimestega suhtlemisel
-
Kuidas plaani täita?
-
Analüüsi olulisus
-
Rolli mõiste
-
Elementaarne kehakeel, mida võiks ja peaks teadma
-
Argumenteerimise treening
Ootame teid osalema!
Ülla Mägi, Tallinna Konverentsid
Ethel Reier, Etheli Treeningud
